Salut tout le monde ! đ Je me demandais, avant de me lancer dans l'aventure d'ouvrir une laverie, quels sont les aspects vraiment importants auxquels il faut faire attention ? Je pense Ă l'emplacement, bien sĂ»r, mais aussi au type de machines, aux services annexes (sĂ©chage, repassage ? đ€), les prix... Bref, tout ce qui peut faire la diff' quoi ! Merci d'avance pour vos conseils ! đ
Pour le matĂ©riel, privilĂ©gie des machines robustes et faciles Ă entretenir, c'est la base. Informe-toi sur la garantie et le SAV, c'est souvent lĂ que ça pĂȘche. Regarde aussi la consommation d'eau et d'Ă©lectricitĂ©, ça peut vite chiffrer. Et pense aux options de paiement : CB, sans contact, appli... Faut que ce soit pratique pour les clients sinon ils iront voir ailleurs.
Exactement, Mercier6 a raison. Le choix du matos et les options de paiement sont vraiment importantes. J'ajouterais qu'il faut bien penser à l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, c'est un plus non négligeable.
Question bĂȘte peut-ĂȘtre, mais tu vises quel type de clientĂšle VibraComm ? Parce que selon si t'es dans un quartier Ă©tudiant, un coin plus familial, ou un truc trĂšs touristique, les besoins (et les prix !) seront pas les mĂȘmes, non ?
C'est une excellente question, Dali1 ! En fait, j'y ai pas encore réfléchi en détail... Je pensais viser un peu tout le monde au départ, mais tu as raison, ça a du sens d'affiner. Je vais creuser les spécificités des différents quartiers pour voir ce qui ressort. Merci pour le tuyau !
Oui, bien vu Dali1. Cibler la clientĂšle, c'est essentiel. VibraComm, tu devrais peut-ĂȘtre regarder aussi du cĂŽtĂ© des Airbnb dans le coin. Souvent les touristes cherchent des laveries et sont prĂȘts Ă payer un peu plus cher pour un service rapide et efficace.
Dieter a raison, les Airbnb c'est une piste à explorer. Faut voir si t'as des hÎtels pas loin aussi, ça peut faire du volume mine de rien. Et au niveau des prix, compare bien ce que font les autres laveries dans le coin, si y en a, histoire de te positionner correctement.
Comparer les prix, c'est sûr que c'est important, mais faut pas non plus se brader dÚs le départ. Un service de qualité, avec des machines nickel et un endroit propre, ça se paye. Faut trouver le juste milieu, quoi.
Bien d'accord avec toi VibraComm, la propreté c'est primordial. J'ajouterais qu'un petit coin pour patienter avec des magazines ou un accÚs wifi gratuit, ça peut vraiment fidéliser les clients. Les gens apprécient de pouvoir occuper le temps pendant que leur linge tourne.
BoisAncien a mis le doigt sur un truc important : l'expérience client. C'est pas juste laver son linge, c'est aussi passer un moment pas trop désagréable. En parlant de ça, je suis tombé sur une vidéo qui explique pourquoi la laverie automatique n'est pas forcément le business du siÚcle, ça peut donner des pistes de réflexion avant de se lancer :
Pressing :Deux raisons pour lesquelles je ne conseille pas la #laverie automatique*[/video]
C'est clair que l'expĂ©rience client, c'est la clĂ© ! La vidĂ©o est top pour prendre conscience des dĂ©fis. Un truc auquel on pense pas toujours, c'est l'insonorisation. Des machines qui font un boucan d'enfer, ça peut vite gaĂącher l'ambiance et faire fuir les clients, mĂȘme avec le wifi gratuit !
Ah oui, l'insonorisation ! J'avoue que j'y aurais pas pensé spontanément, mais c'est tellement logique en fait. Merci ThunderStrike26 pour cette suggestion trÚs pertinente, je note ! Faut que je me renseigne sur les matériaux isolants qui existent pour ce genre d'endroit.
VibraComm : le 04 Avril 2025